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售后服务保证

1、在线响应


       请拨打全国统一客服专线 400-088-5771,将您的问题告知我们,我们的工作人员会尽快审核确认并指导您进行后续处理。


       2、解决方式


       凡做换货、补发、补偿或者全额退款等处理的,我们会派出专业客服人员与您联系,就退换货处理方式与您做全面沟通,争取得到您满分的认可。

 

3、维权中心无条件接受客户投诉


       自接到客户投诉之时起,24小时内反馈客户问题,浩汐爱心家园商城为了提升客户满意度,提升服务质量,郑重做出“维权中心24小时内反馈客户问题并及时跟进解决”的承诺。


       4、快递承诺


        浩汐爱心家园商城合作的物流送达,承诺下单之后三天内安排完成配货送货,石家庄本市(二环范围内)三天内送达(商城消费满100元免费送货上门),其他城市根据快递(快递费用另算)情况确定。


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